Districos est une PME familiale opérant sur le marché de la « beauté » et des « soins des pieds ». Nous sommes un grossiste moderne et progressiste à la recherche d'un collaborateur administratif/commercial enthousiaste et minutieux pour rejoindre notre équipe. Dans ce poste polyvalent, vous serez chargé(e) d'aider nos clients à aller plus loin, tant en magasin qu'au téléphone. Votre sens du détail et votre amour de la langue française sont essentiels car vous êtes également responsable de la rédaction et de la relecture des descriptions de produits avant leur publication en ligne et hors ligne.
En quoi consiste la fonction ?
En tant que membre d'une équipe administrative et commerciale, vous serez un maillon indispensable de notre entreprise. Quelles sont les responsabilités qui vous seront confiées ?
Vous vérifierez, améliorerez et rédigerez les noms et descriptions des produits et veillerez à ce que les informations sur notre webshop et dans notre boutique soient correctes et précises.
Vous aidez à traduire les messages sur les médias sociaux, les courriels, etc.
Grâce à votre excellente connaissance de la langue française, vous vous occupez de la communication avec les clients francophones, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous êtes un point de contact pour les clients francophones qui peuvent toujours s'adresser à vous pour obtenir des conseils et des informations. Et ce, aussi bien dans notre magasin que par téléphone ou par e-mail.
Vous vous efforcez de faire en sorte que les clients apprécient toujours notre service à la clientèle, et vous êtes le visage amical dans notre magasin et la voix joyeuse à l'autre bout du fil.
Vous travaillez activement à votre connaissance des produits et veillez à toujours conseiller correctement nos clients.
Vos collègues vous soutiennent en vous apportant une expertise complète de nos produits et de nos clients. Vous travaillerez jour après jour avec cette excellente équipe afin d'exceller dans notre service à la clientèle, qui est le cœur battant de notre activité de vente en gros.
Vos qualités ?
- Vous avez un véritable esprit d'équipe et une parfaite connaissance grammaticale et lexicale du français.
- Vous avez également une maîtrise suffisante de la langue néerlandaise pour communiquer avec vos collègues et, plus tard, avec les clients néerlandophones. Vous n'avez pas peur d'améliorer votre connaissance de la langue néerlandaise.
- Un visage amical dans notre magasin et une voix joyeuse à l'autre bout du fil, qui n'hésite pas à acquérir une bonne connaissance des produits.
- Une personne dynamique qui donne un coup de main là où c'est nécessaire et qui aime se retrousser les manches pour aider ses collègues à accomplir toutes les tâches quotidiennes.
- Quelqu'un qui pense spontanément à lui lorsqu'il entend les mots précis, ordonné, structuré et consciencieux.
- Quelqu'un qui a le sens des relations humaines et qui aime conseiller les clients correctement et honnêtement.
- Quelqu'un qui aime apprendre, qui veut évoluer avec nous et qui n'a pas peur des défis.
Une personne organisée enthousiaste et sociale avec un vrai talent pour les langues.
Chez Districos, nous valorisons nos collaborateurs et leur offrons des avantages intéressants :
- Satisfaction professionnelle dans un emploi permanent, à temps plein, avec des horaires de jour (9-17h) qui vous permettent de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Vous n'avez aucun problème à travailler régulièrement le samedi (10-16h) (1 week-end sur 3).
- Un environnement de travail moderne et agréable dans un bâtiment ultramoderne.
- Des collègues sympathiques avec beaucoup d'expérience et une culture de travail axée sur l'esprit d'équipe.
- La possibilité de suivre des formations afin d'améliorer votre connaissance de nos produits.
- Une direction engagée, ambitieuse et accessible.
- Une rémunération correcte, y compris des avantages extralégaux tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation.
