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Conditions de livraison

Les commandes de moins de € 50,00 hors TVA sont censées être enlevées dans le magasin à Heist-op-den-Berg, Belgique. Pour les commandes jusqu’à € 125,00 hors TVA et livrées dans le Benelux, on inclut automatiquement un coût additionnel de € 10,00 hors TVA pour les charges administratives et de livraison. Les commandes dont le montant s’élève à plus de € 125,00 TVA exclue sont livrées sans frais de port dans le Benelux. D’autres commandes à l’étranger seront toujours expédiées sans frais de port. La livraison gratuite sera toutefois supprimée si vous êtes absent lors de l’essai de livraison et si votre paquet doit être expédié une deuxième fois par Districos SA. Dans ce cas-là, nous nous verrons obligés de vous charger les € 10,00 hors TVA (Belgique) ou € 12,00 hors TVA (Pays-Bas) de frais de transport normaux. Afin d’éviter ceci, vous pouvez aussi nous communiquer une adresse alternative, où quelqu’un peut recevoir les marchandises à votre place entre 9h et 18h. Evidemment, vous pouvez aussi et toujours venir les enlever dans notre magasin à Heist-op-den-Berg.

A l’intérieur du Benelux, les marchandises sont toujours expédiées par un transporteur désigné par Districos SA et ce sont les conditions mentionnées ci-dessus qui valent. Le risque de transport tombe sous la responsabilité de Districos SA jusqu’au moment de la livraison. Le règlement de plaintes (Article 7: Réclamations) reste néanmoins toujours d’application.

Pour les livraisons hors du Benelux, c’est le client lui-même qui est responsable du transport. Par conséquent, le risque de transport est pour son compte.

La livraison de grand matériel tel qu’une table de massage, un fauteuil de soin ou de pédicure, se fait par notre propre chauffeur et ne peut donc pas avoir lieu le jour après votre commande. Pour ce genre de commande, l’un de nos collaborateurs vous appelera afin de choisir une date de livraison (voir article 23).

Si vous avez d’autres questions, n’oubliez pas de consulter notre page FAQ pour plus d’informations.

Êtes-vous un professionnel ou un étudiant dans le secteur de la beauté ou des soins des pieds et souhaitez-vous voir nos prix ?

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Nous répondrons avec plaisir à toutes vos questions. Vous souhaitez en savoir plus sur nos produits ou nos formations? Notre service clientèle est là pour vous aider avec plaisir!

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